Najczęstsze pytania które dostaję od klientów. Jeśli Twoje nie ma na liście — napisz: [email protected].
O zakupie
Czy dostanę fakturę VAT?
Tak, automatycznie po opłaceniu. Fakturę VAT (lub paragon — do wyboru) dostajesz mailem w PDF + zapisuje się w KSeF (od 2026 obowiązkowo).
Jakie płatności akceptujecie?
Tpay (BLIK, karta, przelew online) + PayU (BLIK, karta, raty PayU). Wszystko polskie, polskie konta, polskie złote.
Czy mogę zapłacić na ratę?
Tak, przez PayU (raty PayU). Dostępne dla zamówień powyżej 500 zł. Wybierz w checkout PayU — Raty.
Czy macie produkty subskrypcyjne?
W tym momencie nie — tylko one-time payment. Planuję dodać Opiekę miesięczną (890—3900 zł/mies) w Q3 2026.
O produktach DIY (Template)
Kiedy dostanę automatyzacja?
Natychmiast po opłaceniu. Mail z linkiem do pobrania + dane logowania do panelu VOD (gdzie są nagrania Loom). Dostęp lifetime.
Czy potrzebuję technicznej wiedzy żeby użyć template?
Tak — template DIY zakłada że znasz system automatyzacji (lub Make/Zapier). PDF playbook prowadzi Cię krok po kroku, Loom screencast pokazuje setup — ale musisz umieć importować JSON i podpinać API keys. Jeśli nie wiesz co to — wybierz pakiet Quick Win (Done-for-you).
Czy template zadziała u mnie?
Każdy template ma w opisie listę obsługiwanych systemów (Shopify, WooCommerce, Subiekt, Comarch itd.). Jeśli Twój system jest na liście — zadziała. Jeśli nie — napisz, sprawdzę w 10 minut.
O usługach DFY (Quick Win i VIP)
Ile trwa wdrożenie?
Quick Win: 5—7 dni roboczych od intake call. VIP: 14—30 dni (zależy od scope). Intake call umawia się przez Cal.eu w ciągu 24h od opłacenia.
Czy muszę mieć hosting dla system automatyzacji?
Nie. W cenie wdrożenia jest hosting na moim system automatyzacji cloud (do 30 dni). Po tym czasie możesz: (a) zostać na moim hostingu w pakiecie Opieki (890 zł/mies) lub (b) przenieść na swój (pokażę jak).
Kto pisze faktury po wdrożeniu?
System. Automatyzacja integruje Twoje płatności z Twoim systemem fakturowym (Fakturownia/Saldeo/Subiekt). Wystawia automatycznie + wysyła klientowi + zapisuje w KSeF.
Co jeśli po 30 dniach coś przestanie działać?
Quick Win: napisz, fixuję w 24h za drobną opłatą (od 99 zł). VIP: 60-90 dni opieki w cenie, fixy bezpłatne. Plus możesz wykupić Opiekę (890—3900 zł/mies) na stały monitoring.
O Sergiuszu i SYSTEMBOX
Kto za tym stoi?
Sergiusz Siemak, 13 lat w IT (.NET — Laravel — React — system automatyzacji/AI). 100+ wdrożeń dla polskich MSP 5—50 osób. Białystok, działam zdalnie dla całej Polski. Mój numer (+48 570 923 234) jest na stronie — odbieram go ja.
Czy macie zespół?
Nie, jestem solo. Pracuję z nowoczesnym toolchainem (system automatyzacji, automatyzacja, AI do testow/migracji) ale każdy projekt prowadzę osobiście. To znaczy: nie ma juniora, ticketów, ani niespodzianek w fakturze.
Czemu tak tanio w porównaniu do agencji?
Bo agencja musi pokryć 20—50 etatów + biuro + handlowca + PM. Ja pracuję pod klucz, mam toolchain z 8 lat zoptymalizowany na speed — dlatego mogę dostarczyć 3—5x szybciej i taniej.